Meine AirPods Pro 2. Generation mit Lightning-Anschluss ließen sich einfach nicht aktualisieren. Während bereits mehrere neuere Versionen erschienen sind, waren meine AirPods noch auf der Version 5E135 und das Case auf Version 54.26.1.
Wegen der alten Firmware wurde außerdem in „Wo ist?“ immer angezeigt, dass die AirPods-Konfiguration unvollständig sei, weshalb der Standort nicht angezeigt werden konnte.
Leider gibt es keine einfache Möglichkeit, das Update aufzuzwingen, selbst im Apple Store kann man da nichts machen, außer vielleicht das Case zu tauschen. Durch meinen Besuch dort bin ich aber auf die Lösung gekommen, mehr dazu später.
Zunächst habe ich die folgenden Schritte ausprobiert bzw. beachtet, die Apple mir empfohlen hat:
- Sich vergewissern, dass es sich um echte AirPods handelt
- Alle Apple-Geräte auf die neueste Softwareversion aktualisieren
- AirPods neben dem iPhone oder dem iPad (Bluetooth aktiviert) über Nacht aufladen
- AirPods am Mac über Nacht anschließen
- AirPods von der Apple-ID entfernen, entkoppeln und zurücksetzen
Ich habe auch die folgende Methode ausporbiert:
- 30 Sekunden lang Musik hören
- AirPods in das Case verstauen, Deckel vom Case geöffnet lassen, iPhone direkt daneben im Ladevorgang hinlegen, Bildschirm ausschalten und abwarten
Ich habe weiterhin versucht:
- iCloud-Schlüsselbund aktivieren
- VPNs nicht verwenden
Obwohl diese Schritte bei den meisten funktionieren sollten, hat es bei mir nicht geklappt.
Der Apple-Store-Mitarbeiter in Düsseldorf meinte, dass er immer zuerst auf die Verwendung eines VPNs achtet, da dies bei vielen Leuten dazu führt, dass sich die AirPods nicht aktualisieren. Ich habe nur selten explizit ein VPN benutzt, kam dann aber auf die Idee, dass ich ja Apples eigenes iCloud Private Relay ununterbrochen eingeschaltet hatte. So bin ich mit dieser Idee mit dem Zug nach Hause gefahren und habe die Funktion kurz deaktiviert und dann die obigen Schritte wiederholt.
Nach dem Essen merkte ich, dass es tatsächlich funktioniert hat! Ich konnte es wirklich kaum glauben, nach vielen Versuchen über Monate hinweg hat es endlich geklappt. Im Internet konnte ich nichts über diesen Tipp finden, deshalb teile ich meine Erfahrungen hier und hoffe, dass ich hiermit irgendjemandem helfen kann.